ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت وایشون به منزله پذیرش قوانین و مقررات فروشگاه است. لطفاً پیش از نهایی کردن سفارش، مشخصات محصول، رنگ، مدل و سایر اطلاعات را با دقت بررسی کنید. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است.
قیمت و موجودی محصولات
تمامی قیمتها و موجودی محصولات در سایت تا زمان ثبت سفارش معتبر هستند. در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی، وایشون حق اصلاح یا لغو سفارش را خواهد داشت و در صورت پرداخت وجه، مبلغ پرداختشده به مشتری بازگردانده میشود.
پرداخت و نهایی شدن سفارش
سفارش پس از تکمیل فرآیند پرداخت و دریافت تأییدیه پرداخت، نهایی خواهد شد. ثبت سفارش بدون پرداخت موفق به منزله تکمیل خرید نیست و تا زمان تأیید پرداخت، موجودی محصول تضمین نمیشود.
ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، در اولین زمان ممکن ارسال میشوند. زمان تحویل میتواند با توجه به مقصد، شرکت حملونقل و شرایط خارج از کنترل فروشگاه متفاوت باشد. مسئولیت ارائه آدرس و شماره تماس صحیح هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است.
تعویض و مرجوعی
در صورتی که کالا دارای ایراد یا آسیبدیدگی مانند شکستگی، خش، خرابی و موارد مشابه باشد،
امکان مرجوعی کالا وجود دارد. همچنین اگر محصول مورد پسند شما نباشد یا سایز انتخابشده
مناسب نباشد، امکان تعویض کالا وجود خواهد داشت.
برای تعویض، کالا باید در شرایط اولیه خود بوده و استفاده نشده باشد. در صورت مشاهده ایراد
یا آسیبدیدگی، لطفاً پس از دریافت کالا در اولین فرصت با پشتیبانی وایشون تماس بگیرید تا
مراحل تعویض یا مرجوعی انجام شود.
مسئولیت مشتری
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس تحویل را بهصورت صحیح وارد کند. همچنین حفظ اطلاعات حساب کاربری و جلوگیری از دسترسی اشخاص دیگر به آن بر عهده مشتری است.
حریم خصوصی
اطلاعاتی که مشتری هنگام ثبتنام و سفارش در اختیار وایشون قرار میدهد، صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده خواهد شد. وایشون متعهد است از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه محافظت کند.
تغییر قوانین
وایشون میتواند در صورت نیاز قوانین و مقررات فروشگاه را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش قوانین بهروزشده است.